小程序项目返工,多数发生在开发中期才发现"资质不够"或"功能想复杂了"。以下 8 项建议在签合同前逐条确认。
1. 主体与资质
企业、个体户、其他组织可注册的小程序类目不同。食品、化妆品、医疗器械、教育等类目需要额外许可证。
2. 是否要支付
微信支付需要企业主体与对公账户,涉及退款、分账的还要额外申请。支付流程的合规设计要在原型阶段定好。
3. 功能边界
明确"必须有""可以二期""不做"三档。首期只做闭环,营销插件后置,能显著缩短上线时间。
4. 数据归属
代码、数据库、用户数据归谁?是否支持导出?服务商停止合作后如何迁移?写进合同。
5. 与现有系统对接
是否有 ERP、进销存、CRM 需要打通?接口由谁提供?字段如何映射?
6. 审核周期
首次提交通常 1-7 个工作日,被驳回需修改重提。上线时间要预留 buffer。
7. 后续维护
微信基础库升级、接口调整、证书到期,都需要有人跟进。确认维护范围与响应时间。